Plataforma inteligente de comercio electrónico B2B

Estructura

Diseñamos y estructuramos las páginas del sitio web para una velocidad y un rendimiento óptimos, sin coste adicional. Estas optimizaciones son un factor importante para que Google y otros motores de búsqueda promocionen tu sitio y para que lo incluyan en la primera página de búsqueda.

Rendimiento

Un rendimiento optimizado también puede reducir significativamente la cantidad de dinero que necesitas invertir en SEO. No sólo eso: los visitantes del sitio valoran la velocidad de la página y la capacidad de respuesta, y navegarán fácilmente entre páginas en una fracción de segundo y seguro que considerarán la posibilidad de volver.

UX UI

En Webxfy, nos aseguramos de comprender en profundidad los requisitos y objetivos de cada cliente. Discutimos los pros y los contras de los diseños, las maquetaciones, los colores y su efecto en la UI/UX, SEO Simplemente nos adueñamos de tu proyecto para asegurarnos de que vas por el buen camino para el éxito futuro.

Pregunta a

Una pregunta importante que deberías hacer a cualquier empresa de software: ¿Cómo clasificarán Google page speed insights y GTmetrix la plataforma en la nube que vendes o vas a desarrollar? ¿Puedes garantizarme una puntuación“A”?

Características y controles

Velocidad y rendimiento

Rendimiento de la página

Información sobre la velocidad de la página

GTmetrix

GTmetrix es una de las herramientas web gratuitas más populares para realizar pruebas de velocidad de sitios web. Evalúa la velocidad y eficacia de un sitio web, ofreciendo información procesable para optimizar su rendimiento y mejorar la experiencia del usuario. Los informes de las pruebas de velocidad de GTmetrix ofrecen una visión en profundidad del proceso de carga de tu sitio.

Google Page Speed Insights

PageSpeed Insights (PSI) informa sobre la experiencia de usuario de una página tanto en dispositivos móviles como de escritorio, y proporciona sugerencias sobre cómo se puede mejorar esa página.

Unos tiempos de carga más rápidos (junto con otras señales importantes) pueden contribuir a una mejor clasificación. La velocidad de la página afecta a tu clasificación en los motores de búsqueda porque los sitios lentos afectan negativamente a la experiencia del usuario. De hecho, la probabilidad de rebote casi se triplica si tu página tarda más de tres segundos en cargarse, según Google.

Característica estándar

La simplicidad es la clave

Página de inicio

Categories

Tienda

Carrito

Pago

Móvil responsivo

La solución definitiva de comercio electrónico B2B, diseñada con la capacidad de respuesta en su núcleo, WEBXFY permite a las PYMES, mayoristas y fabricantes simplificar los pedidos, agilizar las operaciones y tomar el control Con su interfaz fácil de usar y su perfecta adaptabilidad en cualquier dispositivo, WEBXFY mejora la eficiencia del equipo, impulsa los ingresos y reduce los costes operativos. Experimenta el poder de desbloquear nuevos niveles de éxito para tu negocio

Característica estándar

Factura detallada automatizada

Pedidos, datos de clientes y direcciones

Lista detallada de productos

Totales por categoría

Página de aceptación de la entrega

Tus clientes apreciarán una factura detallada con todos los detalles del pedido y los artículos. Agrupar cada categoría y proporcionar el importe total de cada categoría, ya que lo utilizan para preparar la cuenta de resultados semanal

Datos de pedidos y clientes

La factura muestra los datos esenciales del pedido y del cliente, como el número de cuenta, el número de factura, los datos de la factura, el número de cliente, el número de pedido, el lugar de venta, el nombre del representante de ventas, la fecha del pedido, el número de pedido, las condiciones de transporte, las condiciones de pago, el número de ruta y las instrucciones especiales facilitadas por el cliente para la entrega.

Direcciones

Las facturas muestran la dirección de facturación, la dirección de envío, la dirección de pago para los clientes facturados y la dirección del almacén para los pedidos de recogida.

Cantidades desglosadas y detalles de los artículos

La factura incluye detalles del artículo desglosados por cada categoría, los detalles incluyen: cantidad pedida, cantidad enviada, cantidad ajustada, unidad de venta, número de producto, descripción del producto, etiqueta/marca, tamaño del paquete, el artículo está sujeto o no a impuestos, unidad de precio, precio unitario y precio total del artículo.

Suma por categoría

Una sección separada que desglosa las sumas/totales de cada categoría, que incluye: total de piezas pedidas, total de piezas enviadas, total de piezas entregadas, precio total ampliado, impuestos totales pagados y tipo impositivo.

Condiciones, aceptación del pedido y firma

La última página incluye las condiciones, los intereses de demora, una sección de firma del cliente para aceptar el pedido, el lugar, la fecha y la hora de entrega y una sección de información con una lista de datos de contacto de los distintos departamentos.

Característica estándar

Lista de picking detallada automatizada

Ejemplo de aceptación página 2

Los clientes apreciarán una factura detallada con todos los detalles del pedido y los artículos. Agrupar cada categoría y proporcionar el importe total de cada categoría, ya que lo utilizan para preparar la cuenta de resultados semanal

Datos de pedidos y clientes

La lista de empaquetado muestra datos esenciales del pedido y del cliente, como el número de cuenta, el número de factura, los datos de la factura, el número de cliente, el número de pedido, el lugar de venta, el nombre del representante de ventas, la fecha del pedido, el número de pedido, las condiciones de transporte, las condiciones de pago, el número de ruta y las instrucciones especiales facilitadas por el cliente para la entrega.

Direcciones

Las facturas muestran la dirección de facturación, la dirección de envío, la dirección de pago para los clientes facturados y la dirección del almacén para los pedidos de recogida.

Detalles de artículos y cantidades

La lista de embalaje incluye los detalles de los artículos desglosados por cada categoría. Puede ordenarse por SKU o por nombre de producto. Los detalles incluyen: UPC del producto, SKU del producto, descripción del producto, tamaño del paquete, unidad de venta, cantidad pedida, cantidad enviada, y un campo vacío para el ajuste de la entrega, puede ser utilizado por el conductor para registrar daños o discrepancias encontradas durante la entrega

Condiciones, aceptación y firma

La última página incluye las condiciones, los intereses de demora, una sección de firma del cliente para aceptar el pedido, el lugar, la fecha y la hora de entrega y una sección de información con una lista de datos de contacto de los distintos departamentos.

Característica estándar

Cartografía del almacén

Varios almacenes

Vista de existencias por ubicación

Localización de existencias

Envío en depósito

Mapea tu almacén y muestra la ubicación exacta del artículo en la lista de empaquetado en el campo “WH LOC” (ubicación del almacén). Este campo también podría utilizarse para identificar en qué almacén está almacenado el artículo si tienes varios almacenes o mostrar el estado de un envío en depósito, en tránsito o en puerto. Se pueden escanear códigos QR o códigos de barras para obtener las imágenes de los artículos en la plataforma.

Localiza productos rápidamente

No te imaginarías que esta función puede ayudar a tus empleados a localizar y embalar los productos de forma rápida y sencilla, y aumentar la productividad de la palanca.

Acepta más pedidos al día

Encontrar artículos en menos tiempo, acelera la preparación de pedidos y aumenta la capacidad de aceptar y vender más pedidos al día, lo que a su vez aumentará los ingresos y los beneficios.

Aumenta la precisión de los pedidos, la productividad y la satisfacción del cliente

Enviar el artículo equivocado al cliente, provoca su insatisfacción, pérdidas por el coste de reembalaje, reenvío, créditos de cortesía, cancelación del pedido y reembolsos. Aumenta la productividad y el nivel de comodidad de los empleados.

Localización de existencias y envío en depósito

Asigna existencias y a diferentes ubicaciones o almacenes para gestionar fácilmente el envío desde el lugar que elijas.

Característica estándar

Envasado digital de pedidos

Asignar órdenes y prioridades

Vista del empleado del almacén

Pantalla de pedido sin recoger

Recogida del pedido completada

Prioridades del estado de recogida de pedidos

Digitaliza y acelera el proceso de preparación de pedidos para los empleados del almacén con acceso en cualquier dispositivo móvil y realiza un seguimiento remoto del progreso

Asignar órdenes y prioridades

Asigna pedidos a los empleados del almacén y establece la prioridad de embalaje de cada pedido en baja, media o alta

Ubicación del artículo y fecha de caducidad

Para agilizar la preparación del pedido, la lista de empaquetado digital muestra la ubicación de cada artículo en el almacén y la fecha de caducidad actual de las existencias

Acceso de empleados

El empleado recibió una notificación y puede ver el pedido en cualquier dispositivo móvil o tableta. Selecciona los artículos y pulsa el botón verde de selección para actualizar el estado de selección del artículo.

Gestores

Los administradores pueden seguir el progreso de la preparación de pedidos minuto a minuto desde cualquier lugar

Ampliación Premium

Orden dividida

Orden a dividir

Cantidad a dividir

Después de la separación

La extensión Webxfy Dividir Pedidos te permite procesar y enviar por separado parte del pedido de un cliente. Puedes elegir la cantidad de cada artículo que se dividirá en un nuevo pedido, asignado al mismo cliente, con los mismos datos de envío y facturación. Los clientes agradecerán recibir pronto la parte de un pedido que esté lista para enviar, o poder adaptarse con flexibilidad a sus requisitos de envío. Con las órdenes divididas puedes responder de forma flexible a diferentes situaciones con órdenes, entre ellas:

Cumplimiento parcial del pedido

Cuando tienes un pedido que sólo está parcialmente listo para ser enviado, o contiene productos en espera. Con los Pedidos Divididos Webxfy no tienes que hacer esperar al cliente: divide los artículos retrasados en un nuevo pedido para que puedas enviar los productos que tienes disponibles.

Varios mensajeros

Cuando utilizas distintos transportistas para distintas partes de un pedido y quieres adjuntar información de seguimiento de cada envío. Divide el pedido para hacer coincidir los envíos y adjunta información de seguimiento a cada pedido utilizando el seguimiento de envíos.

Varios lugares

Cuando el cliente te pide que envíes parte de un pedido a una dirección diferente. Divide esos artículos en un nuevo pedido, actualiza la dirección de envío y procesa cada pedido por separado.

Ampliación Premium

Fusionar pedidos

Selecciona una orden para fusionar

Haz clic en Completar fusión

Fusionar pedidos simplifica el procesamiento al combinar varios pedidos en uno para facilitar el envío.

Ahorra en gastos de envío

Ofrecer opciones rentables de envío y embalaje a los clientes, ayudándoles a ahorrar en sus compras.

Pedidos y seguimiento sencillos

Experimenta un procesamiento de pedidos ágil y un seguimiento sin esfuerzo, garantizando que tus pedidos se gestionen con rapidez y que estés informado en todo momento.

Mejor experiencia del cliente

Mejorar tu experiencia como cliente.

Ampliación Premium

Múltiples estados de pedido

Estado de los pedidos

Aumenta tu capacidad de gestión de pedidos introduciendo estados de pedido adicionales. Puedes asignar estos estados manual o automáticamente, y mantener a tus clientes actualizados sin esfuerzo con notificaciones automáticas por correo electrónico.

Añadir varios estados de pedido

Mejora tu proceso de gestión de pedidos con el Gestor de Estados de Pedidos Webxfy, que te permite crear múltiples estados de pedido basados en texto e iconos. Importar o exportar a estados de pedido personalizados

Asigna estados personalizados manualmente o mediante automatización

Con el Gestor de Estados de Pedidos de Webxfy, puedes automatizar la asignación de estados personalizados a los pedidos, en función de una serie de condiciones…

Personalizar las preferencias de notificación por correo electrónico

La función de estados de pedido personalizados de Webxfy incluye un avanzado sistema de notificación por correo electrónico, que te permite establecer múltiples reglas de notificación adaptadas a los distintos cambios de estado de los pedidos.

Ampliación Premium

Visualización exclusiva de precios

Pantalla de visitantes no registrados

Solicitud de nuevo cliente

Solicitud de nuevo cliente

Muestra los precios exclusivamente a los clientes registrados, potenciando la exclusividad de tu sitio y fomentando el registro de los usuarios.

Fomenta la inscripción

Al ocultar los precios, incentivas a los visitantes a crear una cuenta para ver los precios, aumentando así tu base de datos de clientes.

Exclusividad

Crear una sensación de exclusividad para los clientes registrados puede mejorar su percepción de tu marca y fomentar la fidelidad.

Orientación mejorada

Con acceso a la información de los clientes, puedes segmentar tu audiencia y dirigirte a ellos con ofertas y promociones relevantes, lo que conduce a mayores tasas de conversión.

Característica estándar

Editar pedido por cliente

Página cliente mi cuenta

Pantalla de ajuste

Buscar productos

Añadir nuevos productos

Confirmación del cliente

Las ediciones de pedidos se reflejan para el administrador

Permitir que el cliente edite los pedidos no procesados es una capacidad asombrosa que a tu cliente le encantará. Les resulta cómodo y libera al personal de las llamadas telefónicas para añadir, quitar artículos o modificar las cantidades del pedido enviado.

Modificar la cantidad

El cliente puede aumentar o disminuir la cantidad pedida

Eliminar elementos

El cliente puede eliminar artículos del pedido

Añadir elementos

El cliente puede añadir nuevos artículos a un pedido y elegir la cantidad

Actualizaciones de clientes y administradores

Tanto el cliente como el administrador reciben confirmación de las ediciones realizadas

Ampliación Premium

Establece precios diferentes para clientes específicos

Precios originales de los productos

Cliente 1 – El precio disminuye

Cliente 2 – El precio va a aumentar

Opciones de configuración de precios

Cantidades mínimas/máximas y periodo de promoción

Configura diferentes precios de producto para un cliente individual o una categoría de cliente específica, como los clientes de nivel platino, oro o plata.

Opciones de configuración de precios

Puedes descontar o aumentar los precios por un importe fijo o porcentual. Una vez cambiados los precios, sólo los clientes y roles de usuario especificados verán los nuevos precios, mientras que el resto de clientes verán los precios normales, o puedes establecer que el precio esté oculto para los no clientes.

Cantidades mín./máx.

Establece una cantidad mínima y/o máxima de pedido por artículos para que se aplique la condición de precio o déjalo en blanco si no hay restricciones

Período de promoción

Establece una fecha de inicio y/o fin de la promoción o déjalo en blanco si se trata de una promoción en curso.

Característica estándar

Establecer cantidades máximas y mínimas de pedido

Pantalla de configuración

Establece límites de cantidad mínima y máxima por producto para gestionar eficazmente el inventario y fomentar el comportamiento de compra deseado. Garantiza niveles óptimos de existencias y evita pedidos excesivos o insuficientes con controles de cantidad a medida.

Gestión de existencias

Establecer límites de cantidad mínima y máxima ayuda a mantener niveles óptimos de existencias, reduciendo el riesgo de exceso de existencias o de artículos agotados

Evitar el exceso de pedidos

Al especificar cantidades máximas, evitas que los clientes pidan más productos de los necesarios, lo que puede ayudar a gestionar los costes de inventario y evitar el despilfarro

Distribución equitativa

Limitar las cantidades por producto reduce la probabilidad de errores o discrepancias en los pedidos, y garantiza una distribución justa de la cantidad limitada de existencias en los artículos calientes

Característica estándar

Gestión de existencias

IA Predicción de reposición de existencias

Coste del producto y márgenes de beneficio

Gestión de productos

Una gestión de inventario actúa como un asistente personal para tu tienda, haciendo un seguimiento de los niveles de existencias, enviando alertas de artículos bajos y simplificando el proceso de reordenación. Garantiza que siempre estés abastecido y ayuda a tomar decisiones empresariales informadas sin esfuerzo

IA Predicción de reposición de existencias

Prevé las necesidades de reposición de existencias, garantizando niveles óptimos de inventario. Identifica rápidamente los artículos con pocas existencias, simplificando el proceso de reposición

Coste del producto y márgenes de beneficio

El seguimiento de los costes de los productos y los márgenes de beneficio ofrece información valiosa sobre la gestión de inventarios y las estrategias de fijación de precios

Gestión de productos

Se trata de cuidar los productos desde que llegan a la tienda hasta que se venden. Implica decidir cuántas comprar, dónde colocarlas

Zoho Inventario

Zoho Gestión de Inventario

Coste del producto y márgenes de beneficio

Aumenta tus ventas y haz un seguimiento de cada unidad con nuestro potente software de gestión de existencias, cumplimiento de pedidos y control de inventarios.

Aumentar las ventas

Amplía tu negocio en Internet con nuestro sistema de gestión de inventario multicanal. Configura e integra tu cuenta de Amazon, eBay, Etsy o Shopify, y empieza a vender tu mercancía.

Gestionar pedidos

Gestiona tus pedidos offline y online con nuestro eficaz sistema de gestión de pedidos. Además, puedes crear pedidos de compra, pedidos pendientes y envíos directos, todo en una única aplicación de gestión de inventario.

Seguimiento de principio a fin

Haz un seguimiento de cada artículo o lote de tu inventario con la función de seguimiento de números de serie y lotes. De este modo, podrás seguir siempre el movimiento de los artículos o controlar mejor la caducidad de cada lote.

Múltiples integraciones de envío

Obtén tarifas de envío en tiempo real y detalles en tránsito de los principales transportistas y elige sabiamente un socio de envío para tu empresa. Una función muy necesaria para un sistema completo de gestión de inventarios.

Integraciones de contabilidad y CRM

Nuestra perfecta integración con Zoho CRM y Zoho Books sincroniza automáticamente todos tus contactos, pedidos y te ayuda a gestionar los datos financieros sin sudar.

Gestión de almacenes

Comprueba el nivel de existencias, gestiona la transferencia entre almacenes y genera informes para almacenes específicos en cuestión de segundos. Gestión del inventario del almacén, al alcance de tu mano.

Análisis de existencias

Análisis bursátil

Gestión de proveedores

Generación de pedidos

Proporciona información sobre el valor y el movimiento de sus acciones. Implica analizar los datos de ventas, las tendencias del mercado y el rendimiento de los proveedores para optimizar los niveles de inventario

Gestión de proveedores

Implica la organización y administración de las relaciones con los proveedores para garantizar el suministro puntual y fiable de los bienes o servicios necesarios para las operaciones empresariales.

Generación de pedidos

La Gestión de Inventario de Webxfy utiliza el aprendizaje automático para predecir las sugerencias de cantidad de reaprovisionamiento que podrían modificarse manualmente

Ampliación Premium

Plazos de entrega estimados personalizados

Fechas de entrega disponibles preestablecidas

Muestra los plazos de entrega estimados en las páginas de la tienda, del producto, del carrito y de la caja. Personaliza las estimaciones de entrega por ciudad/estado para obtener información de envío precisa y personalizada.

Fechas preestablecidas

Crea varias reglas para mostrar los plazos de entrega estimados en función de diversos factores, como el tipo de producto, el método de envío, el destino y los detalles del pedido. Proporciona estimaciones de entrega precisas y personalizadas para mejorar la experiencia de compra.

Restringir fecha

Muestra los plazos de entrega estimados en función de la ciudad/estado para proporcionar a los clientes información de envío personalizada y adaptada a su ubicación. Mejora la experiencia de compra con estimaciones de entrega precisas para cada destino.

Tiempos límite

Muestra plazos de entrega distintos para los productos agotados, en stock y pendientes de pedido en las páginas de la tienda, del producto, del carrito y de la caja. Mejora la experiencia de compra con estimaciones de entrega precisas y adaptadas al estado de disponibilidad de cada producto.

Ampliación Premium

Tasas adicionales

Tasa de divulgación del producto

Comisión de la pasarela de pago

Tasa de pedido

Esta extensión facilita la implementación de tarifas adicionales para varios factores, como el precio del producto, la pasarela de pago, el total del pedido y el método de envío.

Aumenta los ingresos del sitio

Desbloquea oportunidades de ingresos adicionales con las cuotas de los clientes.

Fomentar el uso de las pasarelas de pago preferidas

Incentivar el uso de pasarelas de pago preferentes.

Aumentar el valor medio de los pedidos

Aumenta el Gasto para Evitar las Comisiones Totales de los Pedidos.

Ampliación Premium

Generador de descripciones ChatGPT

Descripción del producto AI

Genera sin esfuerzo descripciones de producto cautivadoras y adaptadas a tus productos e impulsa las ventas con facilidad.

Mejora las descripciones de los productos para conseguir el máximo impacto

Actualiza las descripciones de tus productos para obtener un rendimiento óptimo y aumentar el potencial de ventas.

Utiliza marcadores de posición para mejorar las descripciones de los productos

Mejora fácilmente las descripciones de los productos con nuestro exclusivo selector de marcadores de posición

Fácilmente accesible

Disfruta de una experiencia fácil de usar con nuestra interfaz intuitiva, diseñada para una navegación sin esfuerzo y una interacción fluida.

Ampliación Premium

Subcuentas y acceso multiusuario

Acceso a la cuenta colaborativa

Gestión flexible de permisos de usuario

Establece permisos para acciones como hacer pedidos, ver pedidos de cuentas, crear listas de la compra y acceder a listas de cuentas. Adapta el acceso de los usuarios para mejorar la seguridad y el control.

Gestión eficiente de cuentas

Gestión eficiente de cuentas

Gestión eficiente de cuentas

Gestión eficiente de cuentas

Esta extensión permite a los clientes crear varias cuentas, incluidas subcuentas con permisos personalizables, todas ellas gestionadas bajo una única cuenta maestra.

Conceder a varios usuarios acceso a una sola cuenta

Gestiona fácilmente varios usuarios con acceso a una sola cuenta, simplificando la colaboración y garantizando una coordinación fluida del flujo de trabajo.

Gestión flexible de permisos de usuario

Establece sin esfuerzo permisos para diversas acciones, como hacer pedidos, ver pedidos de cuentas, crear listas de la compra o acceder a listas de cuentas, garantizando un control y una personalización óptimos para las necesidades de tu equipo.

Gestión integral de cuentas

Permite a tu cuenta principal crear y gestionar subcuentas sin esfuerzo, al tiempo que mantienes el control sobre los datos del usuario, como el nombre, el cargo y el número de teléfono. Obtén información sobre la actividad de los usuarios, incluida la realización de pedidos y la creación de listas de la compra, para agilizar la supervisión y mejorar la rendición de cuentas.

Ampliación Premium

Automatizar la creación de cupones en función del valor del pedido

Pantalla de confirmación del pedido

Pantalla de confirmación del correo electrónico

Agiliza tu proceso de generación de cupones automatizando la creación de cupones basados en valores de pedido específicos. Simplifica la gestión de los descuentos y mejora los incentivos a los clientes con facilidad.

El cupón se muestra después de realizar el pedido

Cupón mostrado en el correo electrónico de confirmación del pedido

Ampliación Premium

Aumenta las ventas con la función “Comprados juntos

Caja de compra frecuente

Nuestra función “Comprados juntos” anima a los clientes a añadir más artículos a su cesta, lo que aumenta las ventas y los ingresos de tu empresa. Maximiza tu potencial de beneficios con esta potente herramienta de upselling.

Aumentar las ventas con compras frecuentes conjuntas

Maximiza los ingresos sin esfuerzo con nuestra función “Frecuentemente comprados juntos”. Simplifica las compras a los clientes permitiéndoles añadir varios productos a su cesta con un solo clic. Fomenta las ventas adicionales y cruzadas sugiriendo productos que se suelen comprar juntos. ¡Eleva tu estrategia de comercio electrónico hoy mismo!

Activar/desactivar la función de compras frecuentes conjuntas

Activa o desactiva sin esfuerzo la función de Compras Frecuentes Conjuntas con un simple interruptor, dándote un control total sobre tu estrategia de upselling.

Ampliación Premium

Paquetes personalizados y descuentos por volumen

Rúbrica

Paquetes dinámicos de descuento por volumen

Desbloquea el poder de los paquetes de productos personalizados, los paquetes de descuento al por mayor y los productos ensamblados con nuestra completa oferta. Adapta tus ofertas para satisfacer las necesidades únicas de tus clientes, aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Aprovecha las opciones de precios flexibles y las combinaciones de productos curados para maximizar el valor e impulsar el crecimiento de los ingresos.

Agrupación de productos

Agrupa fácilmente distintos tipos de productos para agilizar la experiencia de compra.

Descuentos por grandes cantidades

Ofrece descuentos por compras al por mayor utilizando reglas de precios dinámicas.

Notificaciones de paquetes con pocas existencias

Recibe alertas cuando se agoten las existencias de los productos agrupados, garantizando el reabastecimiento puntual y la disponibilidad ininterrumpida para tus clientes.

Ampliación Premium

Chat y pedidos de WhatsApp

Asistencia eficaz a los agentes

Comunícate sin problemas con los clientes y procesa los pedidos directamente a través de WhatsApp para realizar transacciones rápidas y cómodas.

Apoyo a Agentes

Gestiona sin esfuerzo las interacciones de los clientes con el soporte para uno o varios agentes, garantizando una asistencia rápida y una resolución eficaz.

Integración de pedidos de WhatsApp

Permite a los clientes hacer pedidos por WhatsApp directamente desde las páginas de la tienda y de los productos. Simplifica la gestión para los responsables de varias tiendas facilitando la gestión de pedidos a través de esta extensión de WhatsApp.

Ampliación Premium

Envío y pago condicionales

Restringir los métodos de envío

Restringir las pasarelas de pago

Crear restricciones de país y estado de envío

Ajusta las operaciones de tu tienda con controles condicionales de envío y pago. Adapta las opciones de envío en función de los detalles del pedido, y ajusta dinámicamente los métodos de pago según diversos factores. Agiliza la eficacia de tu tienda con soluciones específicas.

Versátiles opciones de envío gratuito

Desbloquea opciones de envío gratuito personalizadas por producto, categoría o clase de envío para potenciar promociones específicas y elevar la satisfacción del cliente.

Control de envíos personalizado

Gestiona con precisión los métodos y tarifas de envío. Establece restricciones basadas en el peso, el recuento de artículos o el total del carrito para una experiencia a medida.

Restricciones de envío específicas

Restringe el envío de determinados artículos o categorías a zonas seleccionadas, garantizando una logística eficaz.

Privilegios exclusivos de envío y pago

Ofrece opciones de envío y pago personalizadas exclusivamente a clientes o roles designados, como titulares de membresías o clientes mayoristas, mejorando la satisfacción y agilizando las transacciones.

Ampliación Premium

Seguimiento de pedidos mejorado

Seguimiento de envíos sin esfuerzo

Seguimiento eficaz del estado del pedido

Seguimiento eficaz del estado del pedido

Con el Seguimiento de pedidos , proporciona a los clientes información en tiempo real sobre el estado de los pedidos y el seguimiento de los envíos. Comparte códigos de seguimiento y enlaces por correo electrónico, listas de pedidos de clientes y páginas de detalles de pedidos para un seguimiento perfecto del estado de la entrega.

Visión general del seguimiento de envíos

Gestiona fácilmente los envíos añadiendo detalles de seguimiento y seleccionando transportistas desde las páginas de pedidos. Los clientes reciben los códigos de seguimiento por correo electrónico y pueden acceder a los enlaces de seguimiento desde la página de su cuenta para un seguimiento sin problemas.

Seguimiento del pedido

Adapta el seguimiento del estado de los pedidos a las preferencias de tu empresa, con la flexibilidad de activarlo o desactivarlo según sea necesario. Atrae a los clientes con líneas de tiempo visualmente atractivas en las páginas de Detalle de pedido, asegurándote de que se mantienen informados sobre el estado de sus pedidos. Aprovecha las amplias opciones de personalización para adaptar los plazos a los requisitos exclusivos de tu tienda.

Ampliación Premium

Kit de herramientas avanzadas para pedidos en tienda

Gestión de inventarios en tiempo real

Accede a un conjunto de herramientas avanzadas para realizar pedidos en tienda sin problemas a través de una interfaz de Punto de Venta (TPV) basada en Webxfy. Agiliza el proceso de pedido y mejora el servicio al cliente con eficaces funciones de punto de venta.

Eficacia

Agiliza los procesos de pedido en tienda, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción del cliente.

Precisión

Minimiza los errores en los pedidos con la intuitiva interfaz de TPV, garantizando pedidos precisos y mejorando la experiencia del cliente.

Personalización

Adapta fácilmente los pedidos a las preferencias de los clientes, proporcionándoles un servicio personalizado y fomentando su fidelidad.

Gestión de existencias

Gestiona a la perfección los niveles de inventario en tiempo real, optimizando la disponibilidad de existencias y reduciendo los casos de falta de existencias.

Configuraciones flexibles

Operaciones de caja

Operaciones de caja controladas

Establece restricciones para que los cajeros coloquen los pedidos en espera o pendientes de pago, y restringe la aplicación de descuentos. Cambia fácilmente entre los cajeros asignados o activa la desconexión automática después de cada venta para agilizar la gestión de los cajeros.

Creación instantánea de productos a medida

Crea sin esfuerzo productos personalizados in situ a través de nuestra interfaz de punto de venta. Añade atributos esenciales como tamaño y color, y publícalos instantáneamente en tu catálogo. Aumenta la satisfacción del cliente satisfaciendo sus necesidades específicas, potenciando su fidelidad.

Caja eficiente con escaneado de códigos de barras

Agiliza la caja con el escaneado de códigos de barras de nuestra extensión TPV. Escanea rápidamente SKU o códigos de barras incrustados para actualizar ventas o bases de datos. Nuestro campo de búsqueda ofrece modos de escaneado y búsqueda para una identificación precisa de las SKU. Personalízalo para adaptarlo a tus necesidades.

Gestión eficaz de los pedidos

Agiliza los pedidos con notas. Adjunta notas a los pedidos de alta prioridad, diferenciando entre notas orientadas al cliente y notas administrativas. Utiliza nuestra extensión TPV.

Ampliación Premium

Motor de promoción

Rúbrica

Rúbrica

Rúbrica

Conecta tu tienda a CRM para sincronizar tus datos de Contactos, Ofertas y Productos para un mejor análisis y gestión. Utiliza propiedades personalizadas, flujos de trabajo y listas para automatizar las tareas de ventas y marketing, segmentar contactos y agilizar tus operaciones.

Crear promociones

Diseña y aplica ofertas promocionales.

Restricciones de uso

Las restricciones de uso especifican las limitaciones sobre cómo se puede utilizar una promoción. Pueden incluir condiciones como importes mínimos de compra o criterios específicos de elegibilidad para las promociones.

Límites de uso

Los límites de uso definen umbrales preestablecidos de uso de productos o servicios en un plazo determinado. Garantizan un acceso justo, la optimización de los recursos y el rendimiento del sistema.

Característica estándar

Integración CRM

Sincronizar cuentas y contactos

Crear y asignar tareas

Programar reuniones

Enviar y registrar correos electrónicos

Conecta tu plataforma WEBXFY a un CRM para sincronizar tus datos de Contactos, Tratos y Productos para un mejor análisis y gestión. Utiliza propiedades personalizadas, flujos de trabajo y listas para automatizar las tareas de ventas y marketing, segmentar contactos y agilizar tus operaciones.

Sincronizar cuentas y contactos

Almacena y gestiona datos completos de personas, como nombres, cargos, correos electrónicos, números de teléfono, direcciones y mucho más.

Crear y asignar tareas

Asigna tareas a personas o grupos específicos dentro de la organización, garantizando la claridad y la responsabilidad.
Establecer plazos y fechas de vencimiento de las tareas para priorizar el trabajo y gestionar eficazmente la carga de trabajo

Integrar con el calendario de Google

Sincronizar eventos y citas entre nuestra plataforma y Google Calendar en tiempo real, garantizando la coherencia y precisión en ambos sistemas.

Enviar y registrar correos electrónicos

Crea correos electrónicos de aspecto profesional utilizando plantillas personalizables, formato de texto enriquecido y elementos multimedia como imágenes y vídeos.

Característica estándar

Integración unificada del comercio electrónico

Listado Multiplataforma

Gestión automatizada de pedidos

Actualizaciones de listados sin esfuerzo

Gestión Integrada de Inventarios

Gestión Integrada de Inventarios

Conecta sin problemas WEBXFY CON Amazon, eBay y Walmart. Gestiona los datos de ventas de todos los canales desde una única plataforma, agilizando tus operaciones y maximizando la eficiencia. Con una gestión centralizada, puedes seguir y analizar sin esfuerzo las métricas de rendimiento, garantizando una experiencia de venta cohesionada y optimizada en múltiples mercados.

Listado Multiplataforma Racionalizado

Enumera rápidamente productos en múltiples plataformas para llegar a un público más amplio con el mínimo esfuerzo.

Gestión automatizada de pedidos

Simplifica la gestión de pedidos en todas las plataformas automatizando los procesos clave para una gestión eficaz.

Actualizaciones de listados sin esfuerzo

Mantén y actualiza fácilmente los listados de productos activos en todas las plataformas, garantizando la coherencia y la precisión.

Gestión Integrada de Inventarios

Mantén el inventario sincronizado en todas las plataformas en tiempo real para evitar la sobreventa y mantener niveles óptimos de existencias.

Ampliación Premium

Conmutación por error a Internet

Toma el control de tu interrupción de Internet

Cuando tu conexión a Internet se cae, ya no puedes comunicarte con nadie, pierdes el acceso a tu nube y a tus aplicaciones y, por supuesto, esto se traduce en una pérdida de ingresos. Según Gartner, el coste medio del tiempo de inactividad de TI es de 5.600 dólares por minuto. Y además de los costes directos, las interrupciones de la red también ponen en peligro el futuro de tu empresa, ya que afectan a tu reputación y a la satisfacción de tus clientes.

Pero no tienes por qué vivir esta dolorosa situación. La conmutación por error de Internet es esencialmente una conexión a Internet de reserva que crea redundancia respecto a tu conexión principal. El tráfico de tu red se encamina a través de una conexión secundaria cuando la principal de la empresa. La conexión a Internet falla, o experimenta pérdida de paquetes o picos de latencia. La protección contra fallos inalámbrica ofrece una diversificación de fallos superior a las soluciones de redundancia sólo por cable. Con una solución de conmutación por error de Internet, los datos cambian automáticamente de Wi-Fi a LTE, evitando que te quedes sin señal

Para algunos sectores, una conexión a Internet redundante y fiable no es opcional:

  • Las caídas de TPV en comercios, restaurantes y servicios de alimentación suponen pérdidas inmediatas de ingresos
  • El rendimiento de la cadena de suministro y la seguridad del transporte dependen de una comunicación siempre activa
  • Las interrupciones y la latencia pueden provocar problemas dramáticos en el sector financiero, donde se realizan transacciones masivas y globales a diario.

Para garantizar la continuidad de tus operaciones.

Nuestras soluciones

Conectividad móvil

Enrutadores celulares

Seguimiento de activos y gestión de flotas

La Plataforma de Seguimiento de Activos por GPS de gestión de flotas es esencial para las empresas del sector del transporte y la logística. hardware y asistencia 24/7. Gestión, consumo de combustible, cadena de frío, hardware GPS, motocicletas, animales domésticos, cobro de tarifas, dispositivos públicos de Seguimiento more.Asset tracking, theft prevention, GPS management, dispatching management, fuel consumption, cold chain, IT hardware, Asset, pets, fare Asset, public Tracking devices Seguimiento de activos, prevención de robos, gestión de flotas, gestión de envíos,

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Seguimiento GPS

Una solución completa de localización GPS inalámbrica IoT, desde el punto débil hasta el despliegue, que incluye:

Cuadro de mandos

Estado de las unidades GPS

Informes de seguimiento exhaustivos

Alertas y notificaciones

Historia del viaje

Automatización de informes

Cercado geográfico

Cuadro de mandos

Cuadro de mandos

Conectividad celular global IoT

Conéctate a más de 900 redes en más de 200 países de todo el mundo utilizando una única SIM IoT. La tarjeta SIM de Datos IoT proporciona conectividad IoT M2M multiportadora. Incorpora tecnología de conmutación automática. Por lo tanto, detecta y se conecta automáticamente a las redes 2G, 3G, 4G LTE, 5G, LTE-M y NB-IoT más potentes disponibles. Gestiona todas tus tarjetas SIM en un solo portal. Activa, suspende el servicio, comprueba el consumo, cambia de plan, recibe alertas de consumo y obtén asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

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